בעיה ב touchpad במחשב חדש

[DT2387]

היי, 

 

השבוע קניתי מחשב Lenovo 720s והכל טוב פרט לבעיה ב touchpad. 

הבעיה היא : בצורה לא עקבית לפעמים כשמדליקים את המחשב ה touchpad לא מגיב כלל, ואז כשעושים אתחול הוא חוזר לעבוד כרגיל. 

כיוון שכשה touchpad עובד הוא עובד טוב אני נוטה להאמין שלא מדובר בבעיית חומרה. 

המחשב חדש לגמרי ומבאס עכשיו לשלוח אותו במסגרת האחריות לתיקון כלשהו. 

האם יש למישהו פה רעיונות למה ניתן לעשות כדי לפתור את הבעיה? 

 

תודה !

 

[natanel102030]

א. נסה למחוק ולהתקין את הדרייבר שלו מחדש.

 

ב. בפעם הבאה שזה יקרה אל תעשה ריסטרט.

1. WINKEY+X

2. לרדת לDevice Manager ולהיכנס עם ENTER

3. תרחיב את HID ואת Mice ( העכבר ), צלם את מה שיש שם ושמור עם צייר ( WINKEY ולהתחיל לכתוב 'צייר' )

אחרי זה תעלה את התמונה עם עכבר חיצוני או שתעלה אותה בעזרת הטאצ'פאד אחרי ריסטרט.

[DT2387]

תודה ! 

כרגע באופציה א'. עדכנתי את כל הדרייברים + BIOS. מחקתי והתקנתי מחדש את הדרייבר הזה ספציפית. בינתיים הכל בסדר מחכה לראות אם יהייו בעיות בהמשך. עדיין זה מוזר כי מדובר במחשב חדש וה touchpad זה משהו מאוד בסיסי. 

[Jabberwock]

קרתה לי בעיה דומה.

מתברר שהוינדוס אפדייט מנסה לעדכן את הדרייבר שלו ולא מצליח.

וכשזה קורה העכבר משתולל.

פשוט תכנס לוינדוס אפדייט ותלחץ על הפעלה מחדש.