בעיה באוזניות HyperX Cloud ll

[Sroh]

היי, לפני כשנה קניתי מחשב נייד Dell XPS 15, עכשיו המעבר אליו יצר כמה בעיות עם הסאונד, ולאחר חיפוש גיליתי שהכרטיס קול שלו של Realtek בעייתי (היה הד למשל.. בין היתר).

 

עכשיו לפני מספר ימים קניתי אוזניות HyperX Cloud ll (גם כי האוזניות הקודמות התחילו להתפרק) , בתקווה שהכרטיס קול החיצוני (נראה לי) יפתור את הבעיה. עכשיו הסאונד הוא מאוד טוב, אך למשל כשאני משחק באיזשהו משחק (כל אחד, בין אם זה pubg לcs) אז אני לא מצליח להבחין מאיפה יש צעדים, יריות וכו'. כלומר אם לדוגמא יש ירי מימין, אני שומע את זה ב2 האוזניות אותו דבר. עשיתי ניסיון והלכתי לסרטוני יוטיוב שאמור להיות סאונד מימין ומשמאל ובשניהם אני שומע אותו דבר, את שני הצדדים.

אציין שבמחשב הנייח, עם כמה שהוא ישן, האוזניות הקודמות עם חיבור 3.5mm היו עושות את העבודה, בעוד גם הן וגם החדשות עם הבעיה הזו במחשב הנייד.

 

האם זה ניתן לתיקון או שזה פשוט הכרטיס קול של הנייד עצמו ואין לי מה לעשות עם זה?

 

תודה

[Sroh]

לא רלוונטי.

אפשר לנעול. תודה.

[djelectric]

נשמח לדעת מה הפתרון כדי שכשאחרים יחפשו ידעו