מה עושים עם נותן שירות שלא נותן אחריות?

[Str4ng3r]

שלום, יש לי מחשב של לנובו בן חודשיים מסדרת IDEAPAD, כלומר אחריות של CPM.

יש בעיה במחשב של ארכיקפטים באופן ראנדומלי לא במאמץ והתוכנה שלהם לבדיקת רכיבים ומערכת מראה שהכל תקין.

רואים את הבעיה בבירור (אפילו צילמתי להם מספר פעמים) והם אומרים שהם לא רואים שום דבר מיוחד והכל תקין.

המחשב היה אצלם 3 פעמים כבר וחוזר עם אותה תקלה בדיוק והם לא מוכנים לתת זיכוי.

בפעם השניה הם החליפו מסך שלא לצורך! (עכשיו אני כנראה עם מסך לא מקורי).

יש מה לעשות או שהלך הכסף?

[askme]

נו מה יהיה ?

נפתח פורום נפרד לנפגעי CPM  ?  

שמע.

לדבר איתם משול לדבר עם קיר.

אני מציע לך לפנות למדור "משפט שדה" במוסף "ממון" של ידיעות אחרונות.

צרף את כל הממכים / תכתובות וכו' ותתלונן עליהם.

אולי יקח זמן, אבל זה הכי טוב שכרגע ניתן לעשות.

[Str4ng3r]

ציטוט של askme

נו מה יהיה ?

נפתח פורום נפרד לנפגעי CPM  ?  

שמע.

לדבר איתם משול לדבר עם קיר.

אני מציע לך לפנות למדור "משפט שדה" במוסף "ממון" של ידיעות אחרונות.

צרף את כל הממכים / תכתובות וכו' ותתלונן עליהם.

 אולי יקח זמן, אבל זה הכי טוב שכרגע ניתן לעשות.

איום בתביעה \ פניה למועצה לצרכנות לא תעזור פה?

[askme]

אני לא מומחה למשפט.

אני מציע מה שאני קורא בעיתון.

שם כל שני וחמישי יש את הסיפורים האלה,

ורק לאחר הפניה למדור הדברים מודרים.

 

לא אומר שרק זה או שזה הדבר הכי נכון.

פשוט זה מה שאני מכיר ....

[Gico]

הגשת תביעה בבית משפט לתביעות קטנות. אין צורך (ואפשרות להיעזר) בעורך דין.

לתעד את הבעייה, את הפניות שלך והתשובות מהם.

לדרוש כסף חזרה + עוגמת נפש, טרחה, ובזבוז זמן.

[Str4ng3r]

יש עוד רעיונות?

היום דיברתי איתם פעם נוספת והם פשוט מצחיקים, הם אומרים שזה בגלל שלא קניתי מערכת הפעלה (הורדתי ISO מהאתר הרשמי של מיקרוסופט וקניתי CD KEY מאייבי).

זה פשוט מרתיח אותי שהם לא מצליחים לטפל בבעיה ומנסים להתחמק במקום לתת זיכוי כמו חברה נורמאלית.

[ag43]

תיצור קשר עם לנובו העולמית. הם לא צריכים לזכות אותך אלא מקסימום להחליף לך לוח אם.

[Str4ng3r]

ציטוט של ag43

תיצור קשר עם לנובו העולמית. הם לא צריכים לזכות אותך אלא מקסימום להחליף לך לוח אם.

אבל אפילו את זה הם לא מסוגלים לעשות ואני עכשיו עם מסך לא מקורי ולכן אני מעוניין בזיכוי.

[askme]

ציטוט של askme

אני מציע לך לפנות למדור "משפט שדה" במוסף "ממון" של ידיעות אחרונות.

צרף את כל הממכים / תכתובות וכו' ותתלונן עליהם.

אולי יקח זמן, אבל זה הכי טוב שכרגע ניתן לעשות.

 

אתה מחפש פתרונות כמו מה ?

להטיל קללת וודו על המעבדה ?

לשלוח מכתב להאג ?

 

כבר נתנו לך את מה שעובד.

מה פחות ומה יותר.

זה מה יש.

כמובן שתוכל לשכור עו"ד שיעלה לך כמו שלושה ארבעה ניידים ......