בעיות קליטה רשת ביתית הוט עם moca

[OJNS]

רשת ה wifi הביתית של הוט מורכבת מ:

1. מודם -ראוטר hotbox ולצידו מתאם moca. שניהם יושבים בארון חשמל-תקשורת בקומה הראשונה.

2. ממיר mini fiberbox בקומה הראשונה ליד הטלוויזיה. מרחק של בסביביות 4-5 מטר מארון החשמל.

3. ממיר mini fiberbox בקומה השניה.

 

יש בעיות קליטה קשות של הרשת ברחבי הבית בשתי הקומות. מספר קווי הקליטה בטלפון -מחשב, משתנה עם תזוזה ברחבי הבית. גם במרחקים קצרים מהממירים.

התופעה לא ברורה במיוחד בקומה הראשונה, שבעיקרה היא סלון ומטבח ללא הפרעות של קירות או משהו ממין זה. לחלוטין משהו שהייתי מצפה שלא יקרה.

הממיר ממוקם בפינת הסלון ליד הטלוויזיה, והראוטר במרחק של 5-6 מטר ממנו בין המטבח לסלון. הייתי מצפה שהממיר יכסה באופן מושלם את השטח הזה, ללא קשר איפה נמצא הראוטר, ובהנחה כמובן שהממיר מקבל אות תקין חלק מה hotbox, מה שאמור לקרות ב moca.

 

בתמיכה הטכנית, אומרים ששני הממירים מהווים מרחיבי טווח של הרשת. להבנתי זהו מושג שמשתמשים בו כאשר התקשורת בין הראוטר למרחיב הטווח היא אלחוטית. בעוד שהייתי מצפה שהתקשורת ביניהם תהיה קווית, על בסיס כבלי הטלוויזיה שבקירות ומתאם ה moca. בתמיכה של הוט פעם אומרים שהתקשורת היא אלחוטית ופעם קווית. לא בטוח שיש להם מושג על מה הם מדברים. 

 

בלי או עם קשר גיליתי שכאשר דלת ארון החשמל פתוחה, הקליטה משתפרת מאוד.

כאילו צרכני ה wifi מתחברים רק לראוטר, וכאשר דלת ארון החשמל פתוחה, מין ההיגיון שהקליטה תהיה טובה יותר.

זה לא עושה לי היגיון.

 

 

חוות דעת בבקשה.

 

תודה.