עכבר ומקלדת לא עובדים

[chaim_f]

במחשב של אחי (מערכת הפעלה ווינדוס 10) פתאום העכבר והמקלדת (USB כמובן) לא עובדים

ניסינו כניסות אחרות וזה לא עובד

בדקתי בביוס וה - USB מוגדר כפעיל (עד השלב שמערכת ההפעלה מתחילה לעלות הם עובדים)

ניסיתי להיכנס למצב בטוח אבל זה לא מתאפשר 

סריקה (SFC /SCANNOW) לא מוצאת בעיה

שחזור מערכת עוזר אבל ליומיים שלושה

ניסינו למחוק את הדרייברים של ה - USB אבל הבעיה חזרה שוב

 

יש למישהו עוד רעיונות מה לבדוק?

 

אולי כדאי למחוק עדכון אחרון של מערכת ההפעלה? זה מומלץ?

[askme]

היי

 

אם עד לעדכון אחרון לא היו כל התופעות האלה,

ולאור העובדע שעשיתם כבר הכל, מן הסתם

כדאי לעשות גילגול המערכת לאחור ( זה תרגום שלי ל - ROLL BACK , יעני ).

[chaim_f]

אני לא יודע אם עשינו הכול ולכן אני שואל כאן

 

ומה הכוונה ROLL BACK ?

[askme]

אההה

 

נגיד כשעושים שידרוג גירסה לחלונות מבילד 1703  ל - 1709,

אז יש אפשרות חודש שלם לחזור בחזרה ל - 1703.

 

זה מה שהצעתי -

אם הכל עבד טוב ואחרי עדכון כנ"ל  משהו משתבש, אפשר לחזור לבילד ( build )

הקודם, לא יקרה שום אסון.  

[chaim_f]

ואיך חוזרים אחורה? את זה לא הבנתי

 

ואם הכוונה לשחזור מערכת - אז אחרי יומיים שלושה הבעיה חוזרת

[askme]

לא שחזור מערכת, אלא חזרה לגירסה קודמת.

הייתי די ברור וחד משמעי בעניין, נדמה לי.

 

https://www.google.co.il/search?q=windows+10+rollback&oq=windows+10+roll&aqs=chrome.1.69i57j0l3.15828j0j7&client=tablet-android-samsung&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8

 

בבהצלחה !

[askme]

https://www.howtogeek.com/235474/how-to-roll-back-builds-and-uninstall-updates-on-windows-10/