האם חוקי לדרוש כסף על ביטול עסקה? - צרכנות - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

האם חוקי לדרוש כסף על ביטול עסקה?


Zeev86

Recommended Posts

היי. מה החוק אומר על ביטול עסקה?

חלק מהחברות לא מתעסקות עם דמי ביטול עסקה אבל חלק כן דורשות.

הזמנתי מוצר שעדיין לא הגיע אלי והוא אצל הספק, וביקשתי לבטל עסקה.

הם דורשים 100 שקל או 5 אחוז מסך העסקה.

זה רשום אצלהם בתקנון באתר.

האם זה חוקי?

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

באיזה מוצר מדובר?

אני חושב שאם מדובר במוצר עם אריזה סגורה, והמוצר עוד לא הגיע אליך אתה רשאי לבטל עסקה מבחינת החוק.

אגב גם אם המוצר כן הגיע אליך, אם לא פתחת את האריזה והמוצר והאריזה לא שבורים/קרועים/הרוסים (בקיצור במצב חדש), אתה יכול לבטל עסקה עד 14 ימים מיום הקניה.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

ציטוט של --- The King ---

באיזה מוצר מדובר?

אני חושב שאם מדובר במוצר עם אריזה סגורה, והמוצר עוד לא הגיע אליך אתה רשאי לבטל עסקה מבחינת החוק.

אגב גם אם המוצר כן הגיע אליך, אם לא פתחת את האריזה והמוצר והאריזה לא שבורים/קרועים/הרוסים (בקיצור במצב חדש), אתה יכול לבטל עסקה עד 14 ימים מיום הקניה.

ביטלתי. השאלה אם הביטול עולה כסף.

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

זה מכר מרחוק, הוא יכול לבטל את העסקה עד 14 יום גם הוא כן פתח את האריזה.

דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) זו זכותה של החברה לגבות ממנו בשל כך. (גם אם הוא לא פתח וגם אם זה אפילו עוד לא נשלח)

 

קישור לתוכן
שתף באתרים אחרים

  • 2 שבועות מאוחר יותר...
  • 5 שבועות מאוחר יותר...

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

×
  • צור חדש...