מחשב שהוזמן מסין, תקוע שבועיים. "ממתין לבדיקת מכס".

[שמואל דקל]

הזמנתי chuwi hi12 ב 219 $ מעליאקספרס, וזה כבר כשבועיים שמספר המעקב מצביע שהוא ממתין לבדיקת המכס.

האם אפשר/צריך לעשות משהו בכדי לזרז את התהליך?

תודה.

[שמואל דקל]

האם יעזור להתקשר ולרדוף אחרי הדואר או המכס? 

[HelpSupport]

בדוק תחילה בשירות לקוחות של דואר ישראל ->

http://anikaniti.co.il/faq/how-to-call/

[שמואל דקל]

התנסת כבר בדברים האלה?

[HelpSupport]

לא.

לא יצא לי לרכוש מוצרים שהצריכו התערבות של המכס.

[שמואל דקל]

אשמח לשמוע מאנשים שהתנסו בעצמם, או ששמעו מאיש קרוב וכו'.

[Peter Rabbit]

לאחרונה היה שיפור משמעותי במעבר מוצרי אלקטרוניקה למכס, אולי בגלל הצעקה שקמה בעניין.

אם המוכר ששלח לך את המוצר הצהיר הצהרת אמת לגבי סוג המוצר (למשל: מחשב נייד) והמוצר נעצר במכס בגלל העלות שלו שמחייבת מיסים (מה שקנית הוא אכן כזה) לא צריכה להיות בעיה ואתה תידרש לשלם על זה בדואר כשתבוא לשחרר אותו.

 

אבל, אם המוכר כתב על המוצר משהו שיקרי (כמו gift למשל) , דבר שהסינים עושים הרבה כשהם שולחים מוצרים לארץ, (אולי מתוך מגמה להתחמק ממיסים אצלהם ואולי כדי "לעזור" לך ..) והוא נעצר במכס - אתה צפוי לעכובים/ בדיקות/קנסות.

בגלל זה כשמזמינים מסין צריך לבקש שיצהירו הצהרת אמת לגבי המוצר והמחיר שלו (לא תמיד הוא נעצר לבדיקה, ולכן לא תמיד צריך לשלם את המס)

 

אל תשכח שהיו חגים וזה לעתים מעכב את העניינים שם, שממילא לא מצטיינים בזריזות רבה..

[שמואל דקל]

לא חשבתי על זה.

אני ישאל את המוכר מה הוא כתב.

[ag43]

ציטוט של Peter Rabbit

לאחרונה היה שיפור משמעותי במעבר מוצרי אלקטרוניקה למכס, אולי בגלל הצעקה שקמה בעניין.

אם המוכר ששלח לך את המוצר הצהיר הצהרת אמת לגבי סוג המוצר (למשל: מחשב נייד) והמוצר נעצר במכס בגלל העלות שלו שמחייבת מיסים (מה שקנית הוא אכן כזה) לא צריכה להיות בעיה ואתה תידרש לשלם על זה בדואר כשתבוא לשחרר אותו.

 

אבל, אם המוכר כתב על המוצר משהו שיקרי (כמו gift למשל) , דבר שהסינים עושים הרבה כשהם שולחים מוצרים לארץ, (אולי מתוך מגמה להתחמק ממיסים אצלהם ואולי כדי "לעזור" לך ..) והוא נעצר במכס - אתה צפוי לעכובים/ בדיקות/קנסות.

בגלל זה כשמזמינים מסין צריך לבקש שיצהירו הצהרת אמת לגבי המוצר והמחיר שלו (לא תמיד הוא נעצר לבדיקה, ולכן לא תמיד צריך לשלם את המס)

 

אל תשכח שהיו חגים וזה לעתים מעכב את העניינים שם, שממילא לא מצטיינים בזריזות רבה..

 

לי אישית היה תקוע במכס מוצר כשלושה שבועות עם הצהרת אמת. תתקשר ותשאל, אולי הם צריכים ת.ז. או משהו. קח בחשבון שיש המון זמן המתנה.

[שמואל דקל]

@ag43 יש לך מס' טלפון שהם עונים? תביא אותו בבקשה.

[ag43]

תנסה כאן:

036303383

[שמואל דקל]

המספר הזה תפוס כל הזמן

[ag43]

מנסים עד שמצליחים.

[שמואל דקל]

תודה לכל המסייעים.

המחשב שוחרר היום מהמכס, ושילמתי כבר מכס דרך אתר my post.

[HelpSupport]

תתחדש.