החזרת מוצר ומימוש אחריות אמאזון איטליה (אוזניות IE80)

[Liad344]

היי , 

 

לפני כמה חודשים(זה היה בסוף יוני השנה) הזמנתי את הSennheiser IE 80 מאמזון איטליה. היום האוזניה השמאלית נשמעה מוזר, שבאתי להוציא את הeratip , החלק שעליו הוא יושב פשוט יצא! אין לי שמץ של מושג איך , לא הפעלתי כוח רב בכלל. 

 

בכל מקרה, שלחתי להם מייל. מישהו יודע אם אמאזון/ Sennheiser ממשים אחריות ? החזר כספי? ראיתי מקרה שחברת jaybird החזירה לחבר זיכוי כספי מלא על האוזניות שלו אחרי שהן הפסיקו לעבוד אחרי כמה חודשים .(והוא קנה אותם בארץ ללא אחריות)

[Sh_Dor_Lq]

לא ממש הצלחתי להבין מה הבעיה אבל אני יודע שבדגם הזה האוזניה יכולה להתנתק מהכבל וכמובן שאפשר להחזיר.