Windows ביצע שחזור לאחר יציאה בלתי צפוייה NTFS_FILE_SYSTEM

[dor123]

בעודי חוזר למחשב של אימי לאחר הפסקה קצרה, אני רואה כי המסך שחור ורק התאורה האחורית שלו דולקת. המקלדת לא מגיבה, והאור האדום של העכבר האופטי נשאר דלוק.

עשיתי ריסט, ובחרתי בהפעלה רגילה. לאחר זמן רב יחסית של שהייה במסך ה-Welcome, כאשר שולחן העבודה הופיע, הופיעה הודעה של Windows שהוא ביצע שחזור לאחר יציאה בלתי צפוייה, וכי הוא יצר קובץ Dump לפי מה שראיתי בפרטים.

להלן פרטי קובץ ה-Dump:

==================================================
Dump File         : 022517-14133-01.dmp
Crash Time        : 25/02/2017 17:43:53
Bug Check String  : NTFS_FILE_SYSTEM
Bug Check Code    : 0x00000024
Parameter 1       : 0x001904fb
Parameter 2       : 0xb352da84
Parameter 3       : 0xb352d660
Parameter 4       : 0x8c8a6a40
Caused By Driver  : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+9ca40
File Description  : NT File System Driver
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor         : 32-bit
Crash Address     : ntkrnlpa.exe+dfc9c
Stack Address 1   : Ntfs.sys+1ab33
Stack Address 2   : Ntfs.sys+19217
Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+8008a
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\022517-14133-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 273,384
Dump File Time    : 25/02/2017 17:47:19
==================================================

מפרט מחשב של אימא:
מארז: SAMA גנרי
ספק כוח: SAMA ATX-550W גנרי
לוח אם: GIGABYTE H81M-S1 REV: 1.0
מעבד: Intel Pentium G3240 @ 3100 MHz
קירור: קירור מלאי של Intel
זיכרון: Kingston 4GB DDR3-SDRAM
ערכת שבבים: Intel Haswell
ביוס: American Megatrend Inc. גרסה F7 מ-08/12/2015
כרטיס גרפי: NVIDIA GeForce GT 710
מסך: Dell P2314H - 23 inches LED edge lit LCD display
כרטיס קול מובנה: GIGABYTE Technology 8 Series/C220 Chipset Family High Definition Audio Controller
כרטיס רשת מובנה: Realtek Semiconductor RTL8168/8111 PCIe Gigabit Ethernet Adapter
דיסק קשיח ראשון: Western Digital WD10EALX-079BA0 SCSI Disk Device (1000GB)
דיסק קשיח שני: Seagate ST350041 8AS SCSI Disk Device (500GB)
כונן תקליטורים: Toshiba-Samsung CDDVDW SH-224DB
מקלדת: Microsoft Wired Keyboard 200
עכבר: Microsoft Basic Mouse Optical v2.0

 

מה הגורם לבעייה?

[ag43]

תריץ בדיקה לכוננים הקשיחים. אם אתה לא מוצא כלום והבעיה לא חוזרת תעזוב את זה.

[michmich99]

האם הווינדוס מוגדר לך לעבור למצב שינה או כל מצב אחר כשהמחשב דולק ואין בו שימוש?

הערכה שלי היא שהמחשב עובר למצב שינה ונוצר הבאג עם ההארדיסק.

במידה וכך הדבר, ניתן לפתור את זה בהגדרה שמונעת מהמחשב מלעבור למצב שינה.

 

 

[dor123]

הרצתי פעמים רבות את Chkdsk ואת Seatools ולא נמצאו סקטורים פגומים באף אחד משני הדיסקים הקשיחים.

המחשב שלי לא מוגדר להכנס למצב שינה באופן אוטומטי.

[Ivan]

איך הרצת ?  ככה ?  ואשרת ריצה באתחול הבא ואתחלת ? והיכן בדקת

את תןצאת הריצה ?

chkdsk /r

[dor123]

הפעלתי CMD ורשמתי chkdsk X: /f /r /x /b כאשר במקום X, רשמתי את האות של המחיצה או הכונן. הדיסק הקשיח השני שמוקצאת לו האות E, וכן מחיצת D של הדיסק הראשון לא דרשו אתחול, אך מחיצה C כן דרשה אתחול וכך ביצעתי. לא נמצאו סקטורים פגומים באף אחד מהכוננים.

כל הבדיקות של הדיסקים ע"י Seatools עברו כהלכה והוא לא מצא סקטורים פיזיים פגומים.

אגב: על פי תוצאה שמצאתי בחיפוש בגוגל ע"י Bluescreenview בקהילות מיקרוסופט, הם המליצו להריץ Memtest. הרצתי Memtest86+ במהלך הלילה, ולא נמצאו שגיאות זיכרון. אולם היום בבוקר, כל הזמן לאחר כמה דקות מרגע הפעלת Windows, המחשב הפסיק להגיב ונשמעו צלילים של חיבור וניתוק התקנים והודעה על התקן בלתי מזוהה.

[ag43]

תנתק את כל ההתקנים החיצוניים ותחזיר בהדרגה עד שתראה מה גורם לבעיה.

[Ivan]

ולמה אתה מתמקד בסקטורים דפוקים ? הפקודה מבצעת הרבה יותר מהצגת סקטורים דפוקים ויתכן

שהיא כן תיקנה. תמשיך לעקוב.

תוצאות הסריקה נרשמות במציג האירועים בנתיב הבא

 

windows - aplication - wininit - ID 1001

[gabriel6]

נתק את המחשב מהחשמל ומשאר האמצעים

פתח את המארז

תבצע בחינה בעין של הרכיבים (בעיקר קבלים) ותראה אם נראים בסדר - נתקלתי כבר במשה שאתה מתאר שאיונ קשור לדיסק אלא ללוח.

 

ממתין

גבריאל