וינ10 נתקע בהפעלה.

[אורח מישו]

היי, 

יש לי בעיה. 

כשאני מפעיל את המחשב הוא מתחיל לטעון את ווינדוס ואז פתאום עוצר ופותח מסך כחול עם הודעה שוינדוס לא יכל להיטען בגלל בעיה באיזה מסמך מערכת (משהו כמו SNPVU.SYSׂ - לא זוכר בדיוק...). 

בכל אופן הוא מציע לעשות ריסטארט כדי לסדר את זה. אח"כ הוא עושה ריסטרארט וחוזר בדיוק לאותה הבעיה. 

יש שם אפשרות לשעשות תיקון לקבצי ההפעלה אבל זה לא עוזר... 

 

מה אתם אומרים? 

 

(תודה מראש!)

[eli_vb]

תכנס להכנס במצב בטוח ולהעלות את הקבצים שנמצאים ב - WINDOWS\MINIDUMP

 

בכל אופן מה בדיוק השגיאה של המסך הכחול ובאיזה דרייבר בדיוק (תסתכל במסך הכחול הוא רושם שם בדר"כ)

[אורח מישו]

ציטוט של eli_vb

תכנס להכנס במצב בטוח ולהעלות את הקבצים שנמצאים ב -

WINDOWS\MINIDUMP

מה זה אומר?

(אני יודע להיכנס חמצב בטוח, אבל מה זה השאר?

[eli_vb]

בתיקית Windows יש תיקיה בשם MINIDUMP ששם ישם קבצים.

הקבצים האלו הם מידע על השגיאה שלך (המסך הכחול)

 

תעלה אותם לפה ונוכל לבדוק מה מקור השגיאה.