70 שקל על ביטול עסקה?!

[iSolt]

אז הזמנתי אוזניות ב700 שקל עם משלוח חינם בדואר

המוכר (חנות פרטית מזאפ) החליט על דעת עצמו לשלוח עם שליח (משו שעולה 40, שלא ביקשתי ולא שילמתי)

עכשיו החלטתי לבטל עסקה כי הזמנתי אותן מאמזון במהדורה מוגבלת של צבע אחר

אני מבין את ההגיון של ה5% ביטול עסקה, לא מבין את ההגיון שהוא דורש ממני גם לשלם על המשלוח שלא ביקשתי.

זה יוצא 30 על ה5% ביטול ו40 על השליח סהכ 70. כשהעסקה היתה 700. זהו אין מה לעשות? פשוט צריך לספוג את זה?

אני לא מוכן לשלם את ה40 האלה, זה שירות שלא ביקשתי.

 

[lompy]

הוא לא יכול לדרוש ממך לשלם על המשלוח אליך , רק 5% דמי ביטול מסה"כ העסקה.

 

אתה צריך לשאת בדמי המשלוח חזרה אליו במידה והמוצר כבר הגיע אליך ואתה מחזיר אותו.

 

 

[iSolt]

ציטוט של lompy

הוא לא יכול לדרוש ממך לשלם על המשלוח אליך , רק 5% דמי ביטול מסה"כ העסקה.

 

אתה צריך לשאת בדמי המשלוח חזרה אליו במידה והמוצר כבר הגיע אליך ואתה מחזיר אותו.

 

 

הוא טוען שהוא שילם על המשלוח (לא ביקשתי) ואמר לי לסרב לקבל את המוצר מהשליח, רק בראשון אמור להגיע

[lompy]

מה לא ברור , הוא לא יכול לחייב אותך על המשלוח אליך. אם יש עלות על השליח להחזרת המוצר ממך אליו אז אתה מחיוב שלשלם את זה או שתיקח את המוצר מהשליח ותחזיר לו בעצמך.