עוד מישהו חווה בעיות גלישה עם בזק\בזק בין לאומי?

[nesberr]

בימים האחרונים אני חווה בעיות גלישה קשות עם בזק בין לאומי(תשתית בזק). יש לי חבילה של 40 מגה. ממש עכשיו בזמן כתיבת ההודעה, אני בקושי מצליח להיכנס לאתרים. HWZONE עלה אחרי מספר נסיונות. YNET לא עולה בכלל("שרת לא נמצא"....). UTUBE זוחל. במשחק רשת היה לי לאג גדול. זה נמשך כבר כשעה וחצי.

 

התופעה הזאת באה והולכת בימים האחרונים. בעבר זה היה קורה מדי פעם, אבל הרבה פחות נפוץ. יכול להיות שהשדרוג לVDSL איכשהו החמיר את זה(עשיתי את זה לפני כחודש וחצי), אבל אני בספק. 

 

מישהו יכול להסביר לי איך אני יכול לברר אם מדובר בבעיה בבזק או בספק? אני זוכר שהייתה דרך לגלוש לאיזה אתר בדיקה של בזק ללא שימוש בספק. איך עושים את זה?

 

עריכה: הפעלתי את המודם מחדש, וזה נפתר. לא טרחתי לנסות את זה, כי בעבר זה לא עזר, לפי מיטב זכרוני. בכל אופן יש למישהו מושג למה החיבור "מת" פתאום, וצריך להתחבר מחדש? אני מעוניין לאתר את מקור הבעיה

[מתן בזק בינלאומי]

היי,

 

התנתקויות נובעות בדרך כלל מאובדן סינכרון בין המרכזיה לראוטר ולכן קשורות מתוך כך לתשתית.

כיבוי והדלקה מחדש של הראוטר פותרים זאת זמנית מאחר ומתבצע סינכרון מחדש.

 

אם הבעיה חוזרת על עצמה מומלץ לפנות לבזק ב-166.

 

בברכה,

מתן, בזק בינלאומי

online@bezeqint.net