המחשב קורס עם מסך כחול של Windows 10

[RJ1]

אהלן,

 

לפני משהוא כמו חצי שנה עדכנתי את המחשב לwindows 10. זה מחשב נייד של Lenovo בן שנה-שנתיים בערך. המחשב עבד סבבה עד לפני כחודש. הקריסה הראשונה הגיע עם הודעת CRITICAL_SERVICE_FAILED והמחשב לא נתן לעלות יותר. גם הניסיונות לתקן את המערכת דרך התיקון שwindows מציע לא עזרו. חילצתי את המידע עם מערכת הפעלה שהעלתי מדיסק און קיי ועשיתי התקנה מחדש, מחקתי הכל והתקנתי מאפס. המחשב קרס כמה שעות אחרי שההתקנה הסתיימה אבל הצליח לעלות. עשיתי בדיקת chkdsk שעזרה ובאמת שבוע שלם לא הייתה קריסה. קיוותי שבזה פתרתי את הבעיה אבל עכשיו הוא שוב קורס עם ההודעה, MEMORY_MANAGEMENT.

 

אני חושד שמשהו נדפק פיזית באחד הרכיבים, האם זה נכון?

האם התקנה של Windows 8 תפתור את הבעיה?

 

תודה רבה.

[RJ1]

יש למישהו רעיון?

[lompy]

בתור התחלה תעשה בדיקה של MEMTEST

וגם תוריד CrystalDiskInfo ותראה מה מצב ה HARD DISK

[Ivan]

חלונות לא מדווחת על בעיות זכרון !   "ניהול הזכרון"   לא קשור  לבעיה בזכרון. יש יותר מ 30 סיבות

לבעיה הזאת ואף אחת לא קשורה לזכרון עצמו.

ב"מציג האירועים" מן הסתם יהיה יותר מידע על הבעיה.

 

The MEMORY_MANAGEMENT bug check has a value of 0x0000001A. This indicates that a severe memory management error occurred

[RJ1]

עשיתי כמה בדיקות למחשב והגעתי למסקנה שהבעיה כנראה ב-RAM:

 

בדקתי במציג האירועים אבל כשניסיתי לחפש את הקוד של הבעיה בגוגל זה לא עזר יותר מדיי.(מצורף בסוף)

 

החלטתי לנסות לעשות בדיקה זיכרון בעזרת בודק הזיכרון של ווינדווס והוא גילה שיש בעיה אבל לא הצליח לפתור אותה:

צילום מסך

 

אחר כך החלטתי לנסות memtest86:

צילום מסך

אומנם הרצתי את הבדיקה למשך זמן רב אבל כבר מהפעם הראשונה זה עבר את ה30,000 שגיאות.

 

אני מניח שזה לא סביר כזאת כמות של שגיאות ונראה לי שהבעיה בRAM, האם אני צודק?

 

איזה RAM אני צריך לקנות כדי להחליף?

מפרט:

Motherboard:   Lenovo Cherry 4A
Chipset:       Intel Lynx Point-LP (Premium)
Memory:        8192 MBytes @ 798 MHz, 11-11-11-28
               - 8192 MB PC12800 DDR3 SDRAM - Unknown SHARETRONI

האם הדגם בקישור הזה מתאים?

 

 

קודי השגיאות במציג האירועים:

Critical	26/08/2016 23:53:35	Kernel-Power	41	(63)

  BugcheckCode 26 
  BugcheckParameter1 0x61948 
  BugcheckParameter2 0x4505e6 
  BugcheckParameter3 0x1 
  BugcheckParameter4 0x4505e6 
  SleepInProgress 0 
  PowerButtonTimestamp 0 
  BootAppStatus 0 

  BugcheckCode 0 
  BugcheckParameter1 0x0 
  BugcheckParameter2 0x0 
  BugcheckParameter3 0x0 
  BugcheckParameter4 0x0 
  SleepInProgress 1 
  PowerButtonTimestamp 131166966015087558 
  BootAppStatus 0 

  BugcheckCode 160 
  BugcheckParameter1 0x107 
  BugcheckParameter2 0xa 
  BugcheckParameter3 0xffffe0003c5d8e30 
  BugcheckParameter4 0x0 
  SleepInProgress 6 
  PowerButtonTimestamp 0 
  BootAppStatus 3221225473 

  BugcheckCode 265 
  BugcheckParameter1 0xa3a01f59b301c52c 
  BugcheckParameter2 0x0 
  BugcheckParameter3 0xfb419775804d4cbc 
  BugcheckParameter4 0x101 
  SleepInProgress 0 
  PowerButtonTimestamp 0 
  BootAppStatus 0 

 

[Ivan]

קודם כל בדד את סטיק הזכרון התקול.

הוצא אחד אחד ותריץ הטסט. אם הוא רץ - התקול בידך.

על הסטיק יהיה רשום מי ומה הוא ואז תדע מה לקנות ואולי בהזדמנות זאת תרצה גם להרחיה את הזכרון שלך ?.

[RJ1]

זה מחשב נייד עם סטיק בודד:

תמונה של הסטיק

נראה לי שה-G.Skill שמצאתי אמור להיות תואם.

 

[Ivan]

יצרן ומודל של הנייד ?

[RJ1]

Lenovo U430p

[HelpSupport]

לא - הזכרון שמצאת לא מתאים.

נתוני הרכיב צריכים להיות DDR3L 

http://goo.gl/MfJ9QL

[RJ1]

צודק. תודה רבה לכולם!