גלקסי נקסוס מוחק את הזכרון הפנימי

[1349]

אהלן.

יש לי גלקסי נקסוס, והיום משום מה הוא מחק לי את הזכרון בעצמו (כל התמונות, מוזיקה וספרים אלקטרוניים נמחקו). הוא היה מחובר למחשב, ולאחר שהעברתי אליו כמה קבצים (שאותם הוא לא מחק) ניתקתי את המכשיר מהמחשב והזכרון היה "ריק"..אני אציין שזאת הפעם השלישית שזה קורה, במרווח זמנים של כמה חודשים.

יש למישהו מושג למה הוא עושה את זה ומה ניתן לעשות ?