תוכן Sh_Dor_Lq - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

Sh_Dor_Lq

משתמש רשום
  • מספר הודעות

    189
  • הצטרפות

  • ביקר לאחרונה

  • Days Won

    1

כל דבר שפורסם על-ידי Sh_Dor_Lq

  1. שלום לכולם כרגיל עוד ביקרות שלילית על חנות המחשבים והסלולר KSP. הביקורת הזאת מתייחסת למישהו מאוד ספציפי שעובד בסניף פתח תקווה, אך מן הסתם מתייחס גם לרשת כולה. נותן השירות בסניף פתח תקווה, בחור בשם ברק, הבחור הזה פשוט מצליח להכעיס אותי כל פעם מחדש. הכל התחיל לפני כשנתיים כשקניתי מהם מחשב נייח לגיימינג והכרטיס קול עם חיבור PCI שצירפתי להרכבה (הכרטיס קול לא נקנה מKSP אך הורכב על ידם) התברר כלא מזוהה במערכת ההפעלה וגם בביוס. ניסיתי את הכרטיס קול במחשב של חבר והתברר שהוא תקין לחלוטין וכנראה שיש בעיה אצלי במחשב. ניגשתי לKSP פתח תקווה, נותן השירות ברק פשוט עשה לי את המוות. ברק פתח את המארז ובדק עם פנס את הלוח וגילה שיש עליו מספר שירות מאוד קלות שנראות זניחות מאוד. ברק התחיל לספר עליי סיפורים ועלילות מאוד מושקעות שאני עשיתי את זה ואיך עשיתי זה בנימה שחצנית ומעליבה כאילו אני טיפש גמור. ביקשתי ממנו שיפסיק להתנהג ככה שזה לא נכון מה שהוא אומר אבל הוא היה בשלו. הוא אמר לי שהוא מבטל לי את האחריות על הלוח כי אני שרטתי אותו ולכן גם הכרטיס קול אינו עובד. מעבר לזה גם הוא נתן עוד דוגמאות של לקוחות שמנסים לעבוד עליו וחושבים שיחליפו להם מוצרים בחינם על נזק שהם עשו והוא לא חסך להגיד שהלקוחות "שקרנים בני זונות". לאחר וויכוח ועוגמת נפש רבה עזבתי את החנות ללא עזרה. לאחר כשבוע רכשתי כרטיס קול חדש מדגם אחר של אותה החברה (CREATIVE) והתברר שהוא עובד מצוין מה שנותר להסיק זה שהלוח תקין לחלוטין ללא כל בעיות. הבעיה עם הכרטיס קול הייתה כנראה חוסר תאימות בינו לבין הלוח. עד כאן הסיפור הזה היום סיפור חדש ומאוד קצר. חבר ביקש ממני שאבוא איתו לKSP מהסיבה שהדיסק הקשיח החיצוני שלו שבק חיים. הדיסק נקנה בKSP ונסענו לסניף בפתח תקווה (הסניף הכי קרוב לביתי) לממש את האחריות. ברק עדיין עובד שם ולצערי הוא היחיד שהיה יכול לתת לנו שירות. לפנינו בתור הייתה אישה אחת מבוגרת שרצתה לקנות מגנים לפלאפון שלה. חיכינו כ20 דקות כדי שהיא תבחר ותקנה את המגנים! מזל טוב הגיע תורינו, איני יודע אם ברק זיהה אותי או לא, כי עברו שנתיים וגידלתי שיער וזקן מאז המקרה הקודם. ברק כהרגלו פטפט הרבה אך לא היה נשמע מזיק עד ששאלתי אותו שאלה שקשורה למוצר בחנות. ברק הסתכל עליי, התחיל לגחך ואמר לי שאם אני לא מתכוון לקנות עכשיו את המוצר אז הוא לא מתכוון לענות לי, וכך עשה והוסיף שיש עוד אנשים שמחכים בתור אז..... לא הייתה לי בכלל סבלות להתווכח עם הבנאדם הזה, פשוט ויתרתי כי הגעתי למסכנה שזה לא שווה את האנרגיות שלי והבריאות שלי ובטח שלא אקנה משם שוב וכהרגלי איני ממליץ לאף אדם לקנות שם. בעבר שלחתי מיילים לKSP והתלוננתי בשירות הטלפוני שלהם על ברק אבל כפי שניתן לגלות הוא עדיין עובד שם ונותן את אותו שירות גרוע ומזלזל בבני אדם. אני יודע שהמחירים שלהם מפתים, אני יודע שיש להם לא מעט סניפים ולרובינו נוח להגיע לסניף הקרוב אבל לדעתי החסרונות מתעלות על היתרונות הללו.
×
  • צור חדש...