[מאוורר תקרה נדלק \ נכבה מעצמו. צריך עזרה בבקשה...]

ציטוט של Moon-Mage

נראה לי הכי הגיוני שיש איפשהו משהו שנותן אות דומה למה שהשלט שלך נותן וזה פשוט מדליק ומכבה אותו.
ומבחינת החיבור, אין כזה דבר "חיבור הפוך" בAC, זה לא משנה לאן אתה מחבר את ה0 ולאן את הline.

החליפו לי למאוורר חדש מהקופסא.
3 דקות לאחר ההתקנה, התחיל לעבוד מעצמו.
מסתבר אז שבטוח יש אות כלשהו שגורם לו לפעול.
השאלה איך מוצאים את האות הזה?

*העיתוי של ההדלקה והכיבוי הוא רנדומלי לחלוטין.
ז"א שאחרי 3 דקות התחיל לעבוד מעצמו. כיביתי ואחרי 5 דקות שוב התחיל לעבוד. כיביתי ועכשיו כבר שעה לא התחיל לעבוד מעצמו.
** ניסיתי לנתק כל שלט או מטען שקיים בחדר ועדיין התחיל לעבוד מעצמו.
*** הטווח קליטה של השלט לא הכי חזק. ז"א שאם אני שם את היד בין השלט למאוורר, הוא לא קולט. וזה לדעתי שולל אפשרות שמישהו בבניין מחזיק את אותו המאוורר עם אותו השלט.

אז איך ניתן למצוא על דרך השלילה את הבעיה? רעיונות לפני שאני מפסיד מאוורר של 600 שקל?

[מאוורר תקרה נדלק \ נכבה מעצמו. צריך עזרה בבקשה...]

למישהו יש אולי קצה חוט? לא מוצא פתרון לזה.

[מאוורר תקרה נדלק \ נכבה מעצמו. צריך עזרה בבקשה...]

שלום.
קניתי מאוורר תקרה של מידאה עם שלט(https://ksp.co.il/web/item/95310).
אחרי כחודשיים שעבד תקין, התחילה בעיה שאחת לכמה שעות המאוורר מפסיק או מתחיל לעבוד מעצמו. כאילו שקיבל פקודה.
ניסיתי לנתק סוללה מהשלט - לא עזר.

שלחתי אותו להמילטון(אחריות) והוא הוחזר כאשר נאמר לי ע"י הטכנאי בטלפון: "פעם ראשונה שאני שומע על בעיה כזאת, בכל אופן החלפתי לך פיקוד".
חיברתי אותו היום ואחרי כשעה הוא התחיל לעובד מעצמו שוב.

האם יכולה להיות בעיה שמכשיר חשמל אחר שבחדר נותן לו פקודה?
בהנחה שהפיקוד אכן הוחלף, יכולה להיות בעיה אחרת במאוורר עצמו פרט לפיקוד?
האם חיבור הפוך של חוטי החשמל(אין הארקה) יכול לגרום לתופעה הזאת, או שחיבור הפוך היה מקצר בכלל?

אשמח לעזרה...

[צריך עזרה לפני רכישת רמקולים למחשב, בבקשה]

שלום, אני רוצה רכוש Edifier R1280DB Bluetooth Bookshelf Speakers כאשר השימוש הוא למחשב ע"י חיבור בכבל. ולטלוויזיה באמצעות חיבור בלוטוס.
כמובן שלא מיועד לניגון בו זמנית.

- האם זה אפשרי ששני מקורות יהיו מחוברים בו זמנית ואוכל לבחור איזה מקור ינגן בכל עת? 
- המחיר הוא בסביבות ה400 שקלים. האם במחיר הזה קיימים רמקולים(שמיועדים למחשב\משחקים ולטלוויזיה) טובים יותר?

תודה. 

[צריך עזרה לפני רכישת רמקולים למחשב, בבקשה.]

שלום, אני רוצה רכוש Edifier R1280DB Bluetooth Bookshelf Speakers כאשר השימוש הוא למחשב ע"י חיבור בכבל. ולטלוויזיה באמצעות חיבור בלוטוס.
כמובן שלא מיועד לניגון בו זמנית.

- האם זה אפשרי ששני מקורות יהיו מחוברים בו זמנית ואוכל לבחור איזה מקור ינגן בכל עת? 
- המחיר הוא בסביבות ה400 שקלים. האם במחיר הזה קיימים רמקולים(שמיועדים למחשב\משחקים ולטלוויזה) טובים יותר?

תודה. 

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של aviv00

אפילו המאוורר או נורה בלוח האם לא נדלקת בכלל ? בזמן הלחיצה על הדלקה

או חיבור הכבל של החשמל אל המחשב

 בזמן החיבור לחשמל יש נורה שדולקת בלוח האם. שום דבר אחר לא נדלק או מגיב.


עדכון נכון לרגע זה: המחשב אצלם מיום שלישי, שירות הלקוחות שלהם לא עונה בווצאפ, לאחר הודעות מרובות מאתמול בבוקר.
התקשרתי היום בבוקר והייתה אפשרות שיחזרו אלי בSMS או במייל, בחרתי בשניהם.
 חזרו אלי תוך שעה בשניהם וביקשו מס' חשבונית... לאחר שקיבלו את המספר נעלמו עקבותיהם. ולא מגיבים להודעות שלי יותר.

אתמול פניתי למנהל במייל והוא התכתב איתי מספר פעמים תוך שהוא חוזר על המשפט "נחכה לתוצאות הבדיקה"(כאילו מדובר בבדיקה לוירוס הקורונה ש3 ימים עדיין ממתינים).
והיום גם הוא הפסיק לענות להודעות שלי.

זה השירות של KSP חברים. למי שחשב לקנות מחשב דרכם בטעות.
מסננים בכל ערוץ אפשרי, 3 ימים המחשב במעבדה ולא רק שאין תשובות ללקוח, הם מתחמקים ממנו כאילו מדובר בספק שדורש מהם כספים.
פשוט ביזיון.

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של yoavke

מה מחובר למחשב ? ( הכוונה לכלל הציוד הקפי  ) 

האם כאשר אתה מנתק אותו בבית ( או מעביר שקע ) אתה מנתק את הנ"ל ?

הרי אתה בטוח מנתק את הנ"ל כאשר אתה לוקח לחנות ( למעט דונגלים ? ) 

רמקולים, מקלדת, עכבר, מיקרופון, מסך... רגיל.
כל הנ"ל עברו מהמחשב הקודם למחשב החדש ועבדו תקין בקודם.

כשאני מעביר אותו לשקע אחר בבית, אני מחבר רק את המחשב בלבד. ללא ציוד עקפי. וגם עם ניסיון של כבל חשמל מהמחשב הקודם.
אצלי בבית הוא לא נדלק בשום שקע אחר. גם במשך יום שלם לאחר שהפסיק לעבוד.
וכאמור, בסניף, מתוך 4 פעמים הוא נדלק ללא בעיה 3 פעמים.

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של urib

קח בחשבון שבזמן הנסיעה עד ל-KSP, המחשב שלך לא מחובר לחשמל! וכל מטען חשמלי במחשב מתרוקן.

גם בבית הוא לא היה מחובר לחשמל כל הלילה ובבוקר לא נדלק ובסניף נדלק.

 

ציטוט של none77

תעשה את הגישור בלוח אם.

זה לקצר 2 פינים עם טסטר.

יש חוט עם 2 פינים להתחל.

חוט 2 פינים להדלקה.

ליתר בטחון אתה יכול להשאיר את ההתחל מחובר.

אפשר לנסות להחליף בין ההתחל להפעלה.

בעקרון הכי מומלץ לנתק את שניהם.

 

מעדיף שלא להתעסק עם זה. עדיין המחשב עוד לא בן חודשיים ויש אחריות.

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של yoavke

הייתי מצפה מהחנות להבין שאתה לא סתם מטריד אותם ושיש פה בעיה.

כפי שנאמר , תבקש מהם לבדוק מה גרסת הביוס הנוכחית  והגיד לך מה היא ולאחר מכן שיעדכנו אותו . למרות שאני לא חושב שזאת הבעיה.

 

אם הם לא מצליחים לשחזר את התקלה, ולא מציעים לך שום פתרון אחר, נסה לבקש מהם להחליף את ספק הכח  , אם אין ברירה אז לספק שכבר יש לך אצלך . 

 

אם לא האמון הבסיסי אז הפעם האחת שהוא לא נדלק אצלם זה מספיק בשביל להבין שאתה לא מקשקש.

הקשקוש לגבי חשמל סטטי הוא במקרה הטוב משהו שמזבלים ללקוח כדי לנפנף אותו ובמקרה הרע משהו שהוא במאת מאמין בו .

 

 

 

 

כן... זה מה שחשבתי לעשות אם הם שוב יחזירו לי את המחשב ללא טיפול. יש לי ספק כוח מהמחשב הקודם(בתקווה שהוא עובד). ארכיב אותו ואראה לאחר כמה שבועות אם המחשב עובד תקין.

ביקשתי כמה פעמים להחליף לי ספק, אבל הם לא מחליפים כי הם לא מאתרים שום תקלה.
ומה שהכי משגע אותי זה שאם המחשב לא נדלק אצלי, הוא לא יידלק גם עוד שעה וגם עוד 5 שעות... אבל כשאני מגיע לסניף הוא נדלק(3 פעמים מתוך 4 נדלק). מה הקטע? אולי משהו בנסיעה באוטו, הטלטולים? כבר לא מבין ת'היגיון.
אולי בפעם הבאה אקח את המחשב לנסיעה באוטו עד לאזור הסניף ואז אחזור לבדוק אם יידלק בבית:)

כבר דיברתי עם חברת האשראי לגבי ביטול עסקה ואמרו לי שזה אפשרי אבל פרוצדורה עם מעט אחוזי הצלחה.

אני ממש אובד עצות. מוכן אפילו לקנות את הרכיב התקול בחברה אחרת למרות האחריות, רק בשביל השקט שלי.

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

עדכון:
מראש השנה שהוא נדלק, הוא עבד רגיל ונדלק כל בוקר ללא בעיה.
בצאת כיפור ניסיתי להדליק - אין תגובה.
ניסית את כל השיטות, להשאיר לחוץ על מתג ההפעלה, לעדכן ביוס, לפרוק מתח, לנסות בכל השקעים בבית וגם ללחוץ לחיצה אחת ולהשאיר עד שידלק כמו שהצליח פעם שעברה.. כלום לא עזר ולא נדלק. היום בבוקר ניסית שוב ולא נדלק. בשעה 11:00 לפני שיצאתי לסניף של KSP ניסיתי ניסיון אחרון - לא מגיב \ לא נדלק.

הגעתי לסניף, המתנתי כחצי שעה בתור - ושם נדלק.
מה ההיגיון? מתוך 4 פעמים ששמתי את המחשב לתיקון, 3 פעמים הוא נדלק אצלם.
האם הנסיעה ברכב(הטלטולים)? האם החשמל בבית שלי(למרות שיש עוד מחשבים וגם המחשב הקודם שעבד 4 שנים ואף אחד מהם לא עושה בעיות)? מה יכול להיות ההיגיון ששם נדלק ואצלי לא? גם אם אצלי לא נדלק במשך יום שלם... איך שאני מגיע לסניף שלהם - נדלק.

השארתי שוב את המחשב אצלם. הוא אמר שיעשה שוב בדיקת מתחים כי לטענתו הבעיה היא חשמל סטטי.
הבעיה שהידיים שלי כבולות, אין תקלה נראית לעין שאני יכול לדרוש שיחליפו את החלק הבעייתי, אין לי אפשרות להפעיל ביטוח כי לטענתם לא מוצאים בעיה, אין לי אפשרות לבטל את העסקה ולדרוש החזר כספי... יוצא שקניתי בKSP מחשב חדש שבילה מחצית מהזמן במעבדה שלהם, ובחצי השני או שעבד או שלא עבד או שטורטרתי הלוך חזור איתו.

איך אני פותר תבעיה הזאת חברים? מה אתם הייתם עושים בהנחה שאינכם מבינים בחומרה ולא מתכוונים להתעסק איתה ולסכן את הביטוח?

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של HelpSupport

בדוק אם גירסת הביוס הינה הגירסה האחרונה ולא תעדכן ->

https://www.asus.com/Motherboards/PRIME-B450M-A/HelpDesk_BIOS/

איך בודקים איזו יש לי והאם היא הכי עדכנית?
* אציין שכשקיבלתי את המחשב, עשיתי עדכון רק לכרטיס המסך. אין לי מושג לגבי שאר החומרה, אם בהרכבה מעדכנים או שזה אוטו' מתעדכן וכו'.

ציטוט של redrastaman

תנסה לעשות בייפאס למתג הדלקה וכיבוי של המארז 

כפתור הדלקה או כפתור ריסט ... הייתה לי בדיוק אותה בעייה אחרי שהחליפו לוח אם זכרונות ספק

בסוף התקלה היית בכפתור 

איך עושים זאת?

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של urib

יש לך חבר או מכר שמבין במחשבים שיכול לעזור לך?

 

ציטוט של yoavke

.

 

 

 

עדכון:
בכל הפעמים שניסיתי להדליק את המחשב ולא הייתה תגובה, תמיד הוצאתי את כבל החשמל מהשקע ומהמחשב. ומחבר שוב בניסיון הבא לאחר כמה שעות ואז כשלא נדלק מנתק שוב.

לפני כשעה חיברתי את המחשב בשקע אחר בחדר, לחצתי הפעלה ושוב לא נדלק. הפעם השארתי אותו כפי שהוא מבלי לנתק או ללחוץ שוב על הפעלה. עכשיו כשבאתי לצאת מהחדר אני רואה אותו דלוק.
ניתקתי, העברתי למיקום שלו בחדר והוא נדלק.

*רק אציין שהפעם בניגוד לפעמים הקודמות ניתקתי לפני את הסוללה לכמה דקות. זה לא ממש עזר בתקלות הקודמות שגם בהן ניתקתי את הסוללה. אבל בפעמים הקודמות לא לחצתי הדלקה והשארתי אותו מחובר אע"פ שלא הגיב.

מה הקטע? למה הוא לא הגיב ואח"כ אני מוצא אותו דלוק?
מן הסתם אני משער שמחר או עוד שבוע שוב לא יידלק... אבל מה זה אומר בעצם שהוא נדלק אחרי השהייה של לחיצת ההפעלה?

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של yoavke

ברגע שאני נתקל בשירות מקרטע אני מתחיל לחשוש  ולכן  אם המחשב הורכב בחנות, לא הייתי רץ להחליף ספק לבד בגלל החשש שהם יבואו אליך בטענות . אולי כדאי לבקש מהם שירכיבו .

הבעיה שלטענתם אין תקלה.
◘
 

למען הסדר הטוב, אני מניח שכאשר המחשב אינו נדלק אתה מנתק את ספק הכח מהכבל ל 10 דקות בערך ולאחר מכן מחבר ומנסה להדליק מחדש .

- כן. עכשיו ניסיתי אחרי 4 שעות מהניסיון הקודם ואחרי 5 שעות סה"כ ולא נדלק.

◘

אל תפסול משהו מטופש כמו כפתור הדלקה או כפתור ריסט (  את זה  אני חושב שאתה כן יכול לנתק לבד ) 

 

- איך יעזור לי לנתק כפתור הדלקה? ונניח ואנתק את הכבל שלו... איך אדליק את המחשב?
ראיתי באחד הפוסטים שרשמו לקצר עם מברג בין שני הפינים. אני חושש להתעסק עם זה. מה גם שאצלי מכפתור ההדלקה יוצאים אל הלוח 4 פינים(2+2)

 

 

ציטוט של urib

לא בעיה להחליף ספק, צלם את החיבורים של הספק הקודם שיהיה לך רפרנס לעבודה...

מבדיקה שעשיתי המערכת שלך היא 450W נטו, ככה שיש לך מספיק מקדם ביטחון עם ספק 500W (בתנאי שמדובר בספק איכותי ממותג).

אם תצתרך עזרה, תכתוב לי לפרטי אנסה לעזור לך.

תודה.
ספק כוח:  Seasonic S12II-520 80+ Bronze 520W

במחשב הישן הספק גלוי ומהצמה שיוצאת מהספק ניתן לראות פחות או יותר לאן כל חיבור הולך.
במחשב החדש הכל מכוסה במכסים, כפולים. נראה לי קצת פרויקט לפתוח אותם ואז לעקוב אחרי כל חיבור... 
 

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של urib

תקשיב, אני חושד בספק כוח על אף שהספק ממותג מאוד חזק בתחום.

הדגם "antec vp700p plus" ידוע שיש לו מסילת 12V לא הכי יציבה במאמץ.

אני מציע קודם לנסות להשיג זמנית ספק איכותי של 500~650W, לחבר את הספק האחר למערכת לתקופה של חודש...

המערכת שלך לא צורכת יותר מ-500W.

תתחיל מפה ואז נראה מה קורה.
 

יש לי ספק 500 תקין(בתקווה) מהמחשב הקודם. אני לא מבין גדול בחומרה, כך שאני חושש שההחלפה תגרום לאיזה נזק שיפגע באחריות.
ומצד שני בחנות לא מוכנים להחליף ספק כי לטענתם ''הכל תקין \ לא מוצאים מה הבעיה''. אני רק מזכיר ש"הכל תקין" אע"פ שהמחשב 'בילה' במעבדה שלהם 10 ימים.

האם יש מקום לחשש להחליף ספק בעצמי(בעזרת מדריך ביוטיוב)?

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

ציטוט של urib

תן לנו את המפרט של המחשב?

כרטיס מסך לא קניתי כי כבר קניתי לפני חצי שנה(radeon RX 590)

[מחשב חדש, לפעמים נדלק לפעמים לא. במעבדה אומרים "הכל תקין".]

שלום חברים.
קניתי מחשב חדש לפני כחודשיים דרך KSP.
כשבועיים לאחר שהכל עבד תקין, בוקר אחד המחשב לא נדלק(נורה דולקת ע"ג לוח האם).
ניסית לפרוק מתח ולהמתין כחצי שעה - לא עזר.

לקחתי את המחשב למעבדה של KSP, ואצלם הוא נדלק במקום.
חזרתי הביתה - לא נדלק.
חיכיתי לבוקר למחרת לראות אם ידלק - לא נדלק.

חזרתי לסניף, גם שם לא נדלק.
המחשב היה אצלם כ10 ימים כשבזמן הזה נשלחו המעבד ולוח האם למעבדה הראשית לבדיקה(וביתר הזמן אין לי מושג מה נעשה).
לאחר 10 ימים וטלפונים רבים והתכתבויות שאין לי מענה... מתקשרים להודיע לי ש"המחשב תקין ואין בעיה ואפשר לאסוף אותו".

שאלתי את הנציג בסניף "אם הוא תקין, מה הוא עשה אצלכם 10 ימים?" 
"עשינו כל מיני בדיקות ואין תקלה. כנראה בעיה בחשמל אצלך בבית"

חזרתי הביתה, המחשב נדלק ועבד רגיל כמה שבועות.
אתמול בבוקר לא נדלק.
לקחתי את המחשב מיד לסניף ואצלם הוא נדלק.
הוא התעסק קצת וכששאלתי אותו מה הוא עשה, ענה "שמתי בידוד בין לוח האם למארז. בגדול הבעיה היא שיש חשמל סטטי".
חזרתי הביתה - נדלק.

תכננתי להשאיר את המחשב דלוק עד לאחרי החג כדי שלפחות בחג ישרת אותי במידה והבעיה עדיין קיימת.
אז הלכתי לישון כשהמחשב דלוק. בבוקר היה כבוי ולא נדלק. אני משער בגלל שלא ביטלתי את "מצב השינה".

נכון לכרגע, אחרי כשעה וחצי ניסית לחבר שוב(בשקע במטבח) - לא נדלק.
 

* עם רכישת המחשב, רכשתי גם "מגן ברקים". אחרי שלא נדלק פעם ראשונה החזרתי להם אותו.
* אחרי הפעם השלישית(אתמול) החלפתי את כבל החשמל של המחשב, את המפצל בקיר(אחד של הטלוויזיה ואחד של המחשב) והחלפתי את המפצל עם הכבל המאריך של המחשב(והציוד הנלווה).
* ניסיתי לחבר את המחשב בכל החדרים בבית. כולל סלון \ מטבח, חדר אוכל.
* בנוגע למתח החשמל בדירה, לפני רכישת המחשב, באותה נקודה עבד מחשב אחר כמה שנים טובות ללא בעיה. בסלון יש עוד מחשב שעובד ללא בעיה.
כרגע אני עובד עם לפטופ(מחובר קבוע לחשמל) באותה נקודה בחדר.


מה ניתן לעשות במצב כזה? המחשב חדש. במעבדה לא מספיק מקצועיים להגיד לי מה הבעיה ולכן אין לי אפשרות גם להפעיל ביטוח על אחד הרכיבים.
לבטל את העסקה אני כבר לא יכול.
בבקשה מישהו שיכול לעזור....